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产品相关问答
摘要:针对智小眠部分提问频率较高的问题官方解答。如果您有更多疑问,请关注智小眠官方微信号留言提问。

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一、智小眠需要接通电源吗?如果接通如何保证安全性?

   答: 智小眠需要接通电源使用,整机最大功率在950w左右,正常使用功率约在100-300w之间。整套被子中仅外接主机部分是有外接电源,被芯部分没有任何电路设计,整个加热、降温等过程中均以空气为介质,不会出现漏电、或者电磁辐射等相关问题,可以放心使用。


二、这款产品如何做到恒温,冬天夏天都可以用吗?

   答:产品主要是以空气通风为介质,通过空气加热或者通风降温的方式来做到恒温功能。 被子属于较厚系列产品,在正常情况下,春季、秋季、冬季均可以使用。夏季因为地区差异可能出现过于炎热,建议被芯部分更换智小眠更加轻薄系列,以免出现功率过大影响睡眠的问题。


三、宣传中说明,被芯中无任何电路,那是怎么感知睡眠温度的呢?

   答:智小眠内置一套智能恒温算法,会依照当前的室内温度以及用户的使用习惯,主动的向被芯内输送舒适恒温的空气。因为是主动输送,所以您的被子内部的空气是在不断流通的,不需要刻意感知您的被芯内的睡眠温度。


四、一直向被芯内通风,会不会长时间吹到皮肤上,引起皮肤干燥等问题?

   答:智小眠的通风是输送到被芯内衬网格内,网格上有一些微小的通风孔,通风孔与皮肤并非直接接触,而是相隔一层被套等部分,所以在实际使用中,您不会直接感受到风吹到皮肤上,而是只有一些温度变化的感觉。   另外智小眠还内置了一套助眠香薰系统,如果您所在的地区空气十分干燥,建议使用添加纯净水,即可进行湿度控制,避免过于干燥的问题。


五、智小眠被子可以水洗吗?

   答:智小眠智能被子包含了被芯、通风网格、被套等部分,这些部分可以单独拆卸,其中被芯部分主要为羽绒材质,不建议水洗。通风网格部分可以局部清洁、被套等部分可以正常水洗清洁。


六、智小眠可以使用我自己已经有的的被芯和被套吗?

   答:仅购买主机以及通风网格的用户,注意您的被芯长宽最大为1800mm*2000mm,被芯最大重量<3kg,另外如果使用您自己的被套,则需要您的被套为尾端开口型。满足以上条件的,可以使用。   建议您购买智小眠整套产品,可以获得最佳体验。


七、智小眠什么时候上市,价格多少?

   答:智小眠将会在近期上市,首期会登录国内众筹平台,首批价格会低于正常售卖价格,可以关注官方微信号获取更多实时信息。


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